promoflow logo promo flow

Průhlednost na prvním místě: Jak chráníme vaše data

V promoflow bereme ochranu osobních údajů vážně. Tato stránka vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak máte kontrolu nad svými daty. Žádné skryté praktiky, žádné zbytečné položky – jasné a srozumitelné.

GDPR Compliant Šifrovaná data Žádné prodeje dat
Rychlý přehled
  • • Shromažďujeme pouze nezbytné údaje pro komunikaci a fakturaci.
  • • Vaše data nikdy neprodáváme třetím stranám.
  • • Můžete kdykoliv požádat o výmaz nebo export.
Máte dotaz? Napište nám

Shromažďování dat

Když navštívíte náš web, automaticky nezaznamenáváme vaše osobní údaje. Používáme standardní technické prostředky pro zajištění stability webu (jako jsou soubory cookie nezbytné pro funkčnost), které však nejsou použity pro marketingové sledování bez vašeho výslovného souhlasu.

Při konkrétní poptávce nebo objednávce služeb (například kreativní kampaně nebo PR podpory) potřebujeme základní kontaktní informace. Jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo využíváme výhradně pro přípravu nabídky, projektovou komunikaci a fakturaci. V případě B2B spolupráce zpracováváme také fakturační údaje vaší společnosti.

Konkrtní příklad:

Pokud nás oslovíte jako marketingový manažer českého startupu s poptávkou po Instagram kampani, uložíme vaše kontakty pro komunikaci detailů briefu. Po skončení spolupráce máte právo požádat o kompletní výmaz těchto dat z našeho systému.

Účel zpracování

Vaše data slouží k jednomu jedinému účelu: abychom pro vás mohli odvádět skvělou práci. To znamená připravit kreativní návrhy, koordinovat produkci, dodávat reporty z kampaní a řídit fakturace. Veškeré informace jsou uloženy na zabezpečených serverech v rámci EU (Google Cloud, EU region), abychom dodržovali evropské standardy ochrany osobních údajů.

Nepoužíváme automatizované profilingové nástroje pro cílení reklamy. Nepracujeme s "big daty" pro predikci chování. Naše práce je založena na lidské kreativitě a přímé spolupráci, ne na algoritmech.

Na co si dát pozor

Běžné chyby v českém online prostoru, kterým se u nás vyhnete.

Skrytá sledování

Mnoho webů sleduje návštěvy bez souhlasu. U nás je cookie lišta skutečně funkční – nic nefunguje bez vašeho ano.

Předání dat třetím stranám

Sdílení emailů s reklamními agenturami je běžná praxe. My držíme data interně a nebudeme vás "retargetovat" po celém webu.

Neomezená archivace

Data "pro případ", že by se někdy hodila. U nás mažeme data po skončení spolupráce, pokud si nepřejete jinak.

Složité formuláře

Vyplňování desítek polí jen pro poptávku. U nás stačí základní info – zbytek probereme osobně.

Příběh z praxe: Žádost o výmaz

pondělí 10:00: Martin, brand owner z Plzně, nás oslovil s poptávkou redesignu webu. Poslal kontaktní údaje.

úterý 14:30: Po nezávazné konzultaci se Martin rozhodl, že momentálně potřebuje řešit jiné priority. Poslal nám e-mail s prosbou o výmaz dat.

středa 09:15: Data byla kompletně odstraněna z našeho CRM. Martin dostal potvrzení. Žádné "jestli si to nerozmyslíte" – respektujeme rozhodnutí.

"Cením si, že nebyl žádný 'newsletterový spam' ani 'remarketing'. Profesionální a lidské."

Potvrzení o výmazu dat na mobilu

Reálná praxe: Výmaz do 24 hodin

Jsme připraveni odpovědět

Máte specifické pochybnosti nebo potřebujete detailní vysvětlení? Ozvěte se přímo našemu týmu odpovědnému za compliance.

[email protected] +420 222 316 999 Dlouhá 39, Praha 1
Kontaktní formulář Cookie Policy Podmínky služby